14.10.07

Πώς ξεκινούν οι φήμες στο γραφείο...

Επιστολή με εντολή από τη Διεύθυνση

Προς: Όλο το προσωπικό της επιχείρησης.
Από: Προσωπικό του φωτοτυπικού.
Θέμα: Σωστή χρήση των μηνυμάτων «POST-IT»

Το παρόν αναφέρεται ειδικά στο γυναικείο προσωπικό της επιχείρησης, οι οποίες κατά την παραγγελία φωτοτυπιών τους, όταν βάζουν σημειώματα «Post-It» πρέπει να εκφράζονται ξεκάθαρα με κατάλληλη γλώσσα, ολοκληρωμένες φράσεις και χωρίς αμφιβολίες και μισόλογα.

Έχει διαρρεύσει ότι τα «Post-It» συνημμένα στα έγγραφα προς φωτοτύπηση, έχουν αρχίσει να προκαλούν σοβαρά προβλήματα σε μερικούς από τους υπαλλήλους μας. Παραδείγματος χάριν, αυτά αναφέρουν κάποιες φράσεις που τους είναι προσβλητικές και πολλές φορές η αιτία των πιο κάτω αναφερόμενων προβλημάτων:
Σε παρακαλώ Φίλιππε, κάν’το μου όσο πιο γρήγορα μπορείς, σε λίγο θα μου το ζητήσει ο Γιάννης και θα το θέλει «τώρα»
Γιώργο, σε παρακαλώ καλό, ε... Κάν’το μου όπως την άλλη φορά, please!
Παναγιώτη, κάνε μου τέσσερα γρήγορα, αλλά καλά. Ξέρεις εσύ πως μου αρέσει.
Μιχάλη, την θέλω και από τις δύο πλευρές και, πρόσεξε, από πίσω πρέπει να μπει όλο.
Έλα ρε Γιώργο! Πρώτα σε μένα, που το χρειάζομαι πολύ και είναι επείγον!
Θανάση, σου το ζητάω ειδικά, όποτε την βγάλεις, να φαίνεται όσο το δυνατόν καλύτερα.
Παναγιώτη, κάντο γρήγορα ή αργά, όπως θέλεις, αρκεί να βγει καλά.
Παύλο, Δώσε μου προσοχή... Έχω καθυστέρηση!
Γιάννη, κοίταξε τη. Είναι πλατιά και μακρουλή, έτσι βάλ’τη ίσια, να μην μείνει τίποτα απ’έξω, εντάξει?
Γιώργο: Μη ξεχάσεις να μου τη βγάλεις όλη! Την άλλη φορά βγήκε μόνο μέχρι την μέση και δεν έβλεπα τίποτα. Μπορείς;

Οι χειρότερες, είναι αυτές που τους καθιστούν ακόμα πιο κακοπροαίρετους και επιζήμιους, συμβαίνουν όταν έχει πολυάριθμες εργασίες σε αναμονή:
Λάκη, Σημαντικό!!! Μπορείς να με βάλεις στη μέση, χωρίς να το καταλάβει κανείς, και να μου τη βγάλεις στα γρήγορα ?

Αναμένοντας ότι τα πιο πάνω παραδείγματα ήταν αρκετά καθαρά, επανέρχομαι για να επισημάνω την ανάγκη για καλύτερη έκφραση και διατύπωση κατά τη χρήση σημειωμάτων «POST-IT», για παραγγελία των φωτοτυπιών τους.

Ο υπεύθυνος του φωτοτυπικού